龙泉驿政务服务平台

概况

龙泉驿区(成都经开区)位于成都平原东缘、龙泉山西侧,幅员面积557平方公里,辖12个街(镇)乡、141个村(社区),常住人口84万,户籍人口64万,城镇化率为64.5%,是国家级天府新区高端制造产业功能区和“三湖一山”大生态大旅游板块所在地,也是中法成都生态园项目、中德汽车及智能制造产业园项目合作示范区。成都市龙泉驿区公众信息网为政府下属办事机构,该网站提供地区新闻及民生动态,以及信息公开等,同时还与民众进行咨询互动,为大家办理服务提供导航、咨询等。

管理挑战

落实“两学一做”的精神号召,为大家提供更好的服务,更便捷的资讯获取方式,更快速的业务咨询解答等。

解决方案

推事本针对政府部门的需求,为其定制了移动APP,并定制了场景办事导航功能模块,方便大家了解办事流程。

使用效果

大家可以在手机上登录APP直接获取资讯,同时有办事需求的,可以通过场景办事导航功能提前知晓需要携带的资料以及到现场办理流程,极大地提高了政府部门的办事效率。

使用评价

部门领导

通过APP解决了以前大家获取资讯的方式局限和不及时等问题,现在可随时随地在手机上查看我们的网站的资讯。另外办事导航的功能极大地简化了我们的工作量,避免了大家因为证件不齐、业务流程不详等问题导致时间浪费,提高了人民群众对我们政府部门工作的满意度。