广东志高空调有限公司

背景

广东志高空调有限公司创建于1994年,系香港联合交易所主板上市公司志高控股(股份代号:00449.HK)旗下核心企业,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。经过20余年快速稳健的发展壮大,公司现拥有佛山、九江、四会等生产基地,完整的空调配套产业链及物流中心,家用空调年设计产能达1000万套,是国内拥有包括压缩机在内的最大最完整集群式空调产业链企业之一,业务遍及全球200多个国家和地区。自2005年至今,志高空调一直稳居行业前列。

管理挑战

1、公司在全国各地均有分公司,分公司与总公司之间管理上存在某些方面的脱节现象

2、驻外销售人员的管理存在一些问题,不能及时有效的进行销售数据的统计,销售日志的汇总。

3、公司经销商的订单管理比较混乱,订单的发货情况不能及时有效的给经销商一个反馈。

解决方案

1、利用推事本的及时沟通功能,及时解决信息沟通不畅的情况

2、利用推事本任务管理功能解决分公司与总公司的某些事件上的协作问题。

3、 推事本本身自带的外勤管理及任务定位标注功能,让外勤人员的出勤管理更加科学和具体,结合任务定位标注,还可对具体任务具体地点及人员进行管理。

4、通过推事本的自建流程及表单的应用,及时解决了驻外销售人员每日工作汇报,销售计划提交问题

5、通过自建流程的应用,根据经销商订单发起到订单发货完毕整个流程的管理,方便各个环节对于订单的状态进行查看跟踪

使用评价

CEO

及时解决了公司订单从下单到生产到发货这样一个需要多部门协作的一个问题,方便各级部门,公司领导对于订单信息的查看跟踪,提高了工作效率。

销售经理

使用推事本后,对于驻外销售人员的管理更加有效合理,销售工作总结汇报更加及时。对于公司客户的跟踪情况可以及时查看,以便针对每一个客户做出不同的解决方案。

销售

降低了销售管理难度,当我的业务向二级城市扩张时,我每天都通过推事本了解下面报上来的一手反馈,它让我随时获取到来着一线人员最真实的声音。推事本的核心不是这样一套功能,是它背后核心的管理的理念。